Dirección: Carrer Filà Benimerins, 38, 03802 Alcoi, Alicante, España
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:30–13:30
Martes: 09:30–13:30
Miércoles: 09:30–13:30
Jueves: 09:30–13:30
Viernes: 09:30–13:30
Sábado: Cerrado
Anibal
Los empleados contratados deberían saber llamar al timbre.posdata ahora tampoco saber usar Google maps,suerte que me asomo al balcón sino no sabe llegar. Pedido N 2segunda vez que llamo al número me hacen perder 7 minutos tomando datos para que despues la chica te los vuelva a atomar dicen que el paquete está de envío para mañana.hace tres días que tendrían que darmelo.aparte le pregunto si el número es de pago y se ría de mi en vez de contestar,viendo como se reía te da a entender la poca profesionalidad. Pedidon3:no me han llamado ninguna vez al timbre y al ir allí me niegan las hojas de reclamaciones
Katherine Urquiaga
Nefasto. Realmente hay que tener mucha paciencia con esta empresa, una pena que en pleno 2022 no sean capaces de llamarte. Llevo toda la mañana esperando, estoy enferma y no vivo en el piso al que me tiene que llegar el pedido, no se si me va a llegar a las 9 am o las 9pm. Así que decido esperar hasta que no puedo más, lamentablemente me tengo que ir, y a los 10 min me llega el mensaje de intento de entrega, es que estoy al lado, sería todo más fácil y rápido con una simple llamada y el pedido lo tendría hace 2 días. Esta empresa me demuestra que no tiene ningún interés en entregarte el pedido, y a día de hoy empresas como Amazon en el cual la mayoría son autónomos tienen mucho mejor servicio. Hace 4 años mi reseña fue que entregasteis mi paquete a un vecino, que por su honestidad me lo entrego y yo esperándolo una semana . Así que os vuelvo a puntuar por vuestra falta de profesionalidad y poco interés en hacer las cosas bien, una pena que no os intereseis en mejorar.
Steve Rogers
Banda de ladrones
Pablo JP
De lo peor. Pongo en el pedido un horario de entrega, y vienen cuando quieren y no estoy. Al día siguiente vienen y ponen ausente, siendo mentira, porque estaba en casa.
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Tengo que recibir un paquete y me han comunicado que llegaria a las 12:15 y ha pasado una hora y sigo esperando ¿Que pasa con mi paquete?
Tranquila tardan una o dos horas mas despues de darte el aviso( un servicio super puntual)
Que pasa con esta gente que no contesta al teléfono!? Muy mala atención.
En la zona de alcoya contat el servicio es pésimo de una incompetencia total
As acertado con tu comentario
me gustaría saber por que e puesto mi dirección de envio y tengo que desplazarme a otro pueblo para poder recoger el pedido. es el peor servicio que he conocido, ya me dijeron que seur funciona mal, pero es que ni me cogen el teléfono.
Yo soy de Alfafara tuve que ir Alcoy a recoger el paquete imposible comunicarse con seur Alcoy, el servicio de pena.
Jesús, a mí me pasó lo mismo, al final tuve que ir yo a recogerlo a punto de recogida. Comunicarse con SEUR misión imposible.
Telefono gratis oficina alcoy ??
El 902 no es gratuito
No
Si es gratuito
pésimo servicio! 4 pedidos y todos con retraso! No hay teléfono de la sede de cocentaina, ni horario,.... No cumplen nada alguien sabe como poder poner una reclamación? Estoy harta
Puffff yo tube un paquete perdido. Entre alicante alcoy durante mas de un mes. El servicio es malisimo.
No puedo contactar por telefono por un pedido
Naturalmente
Me parece lamentable el servicio que ofrecen, no se para qué tienen el telefono.
Ah! Tienen teléfono?
Hola, vivo en Alcoy quiero enviar un medicamento a la República Dominicana, quiero saber precio de envio y tiempo que tarda en llegar gracias.
Llama por tlf. Te responderán. Pero puedes ir perfectamente a correos de toda la vida.
Abris los sabados?
Si a las 10'30
Jo hizo
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